技术服务
  • 11, GXY AP07 can't be booted.
  • 1. Make sure the GXY AP07 is fully inserted into the car's power outlet.
    2. Check if the cigarette outlet voltage whether is 9-26V.
    3. Try GXY AP07 in another socket or a different vehicle.

  • 22, The microphone does not work or the caller does not hear the user.
  • 1. Please enter the device settings of the Bluetooth connection of the mobile phone. Under the paired devices list, open the setup menu for the paired GXY AP07 and make sure your device is connected to the phone and media audio.
    2. Make sure the audio channel of the call is Bluetooth
    3. If the above troubleshooting does not solve the problem, please contact customer service.

  • 33 The music cannot be played when the smart phone is paired with the GXY AP07.
  • 1. Make sure your phone Bluetooth is connected to the phone and media audio of the GXY AP07.
    2. Make sure the audio channel of the music player is Bluetooth.
    3. Make sure that the FM transmitter and FM radio on the car are at the same frequency.
    4. Make sure the car audio is loud enough.
    5. Check your phone media volume.

  • 4无法使用U盘播放音乐
  • 1. 请确保U盘的格式正确(FAT,FAT32,exFAT)
    2. 请检查U盘内的音乐是否使用正确的格式(.mp3 .wma .flac .wav)
    3. 请检查U盘内是否有安装程序等软件,尽量只保存.mp3 .wma .flac .wav这些格式的文件.
    4. 请检查您是否将USB闪存驱动器插入正确的USB端口,没有IQ图标。

  • 5如何让GXY应用程序保存我的停车位置?
  • 1.打开GXY Charger应用程序连接到您的设备。

    2.将GXY Charger应用程序设置为在后台“始终工作”。

    3.当你关掉你的车时,GXY AP07会自动关机。 一旦GXY Charger充电器应用程序与GXY AP07断开连接,它将激活手机的GPS以记住位置。 如果您的点烟器在发动机关闭时继续提供电源,GXY Charger应用程序将记录蓝牙断开连接时的位置。

    4.当GXY Charger应用程序成功记录位置时,您会收到通知:“获得停车位置”。注意:您的手机必须启用GPS才能使用此功能.GPS追踪器不适合在多层停车场中寻找车辆车库。

    5.当你需要找到你的汽车时,打开你的GXY Charger应用程序,确保你的智能手机平躺,以获得更准确的方向

  • 6为什么播放音乐时有静电?
  • 1. GXY AP07也是一款FM发射器,可以将音乐直接从您的手机传输到汽车扬声器,用于不支持蓝牙的汽车。
    2.请尝试选择一个未占用的频率(白噪声)以避免干扰,并享受清晰的音乐。
    3.如果你的城市没有空闲的频率,任何发射机都几乎不可能由于干扰而产生完美的音频。 但是,GXY智能充电器车载套件采用CSR 蓝牙方案,使音乐播放质量达到最佳。 

  • 7GXY AP07蓝牙已启用,但手机连接不上。
  • 1.确保GXY AP07处于配对模式。
    2.确保手机蓝牙连接的是“GXY AP07”。
    3.确保您的手机是等待连接的唯一设备。
    4.拔下GXY AP07将其关闭,然后将其重新插入插座。
    5.关闭并重启手机蓝牙,重新启动设备或尝试连接另一台设备

  • 8GXY AP07上的USB 端口不能给设备充电
  • 1.确认2个端口是否同时不能充电,请尝试拔下GXY AP07并重新插入车载点烟口;
    2.尝试使用不同的USB电缆,或尝试为其他设备充电

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