技术服务
  • 1GXY AP07无法开机
  • 1.确保GXY AP07完全插入汽车的电源插座。
    2.检查点烟口电压是否在9-26V。
    3.在另一个插口或不同的车辆尝试GXY AP07。

  • 2麦克风不工作/呼叫者听不到用户声音
  • 1.请进入手机蓝牙连接的设备设置。 在配对的设备列表下,打开配对GXY AP07的设置菜单, 确保您的设备已连接到电话和媒体音频
    2.确保通话的音频通道是蓝牙
    3.如果上述故障排除无法解决问题,请联系客户服务

  • 3智能手机与GXY AP07配对时,音乐不能播放
  • 1. 请确保您的手机蓝牙已连接到GXY AP07的电话和媒体音频。
    2. 确保音乐播放器的音频通道是蓝牙。
    3. 确保汽车上的FM发射器和FM收音机的频率相同。
    4. 确保汽车音响的音量足够大。
    5. 检查您的手机媒体音量。

  • 4无法使用U盘播放音乐
  • 1. 请确保U盘的格式正确(FAT,FAT32,exFAT)
    2. 请检查U盘内的音乐是否使用正确的格式(.mp3 .wma .flac .wav)
    3. 请检查U盘内是否有安装程序等软件,尽量只保存.mp3 .wma .flac .wav这些格式的文件.
    4. 请检查您是否将USB闪存驱动器插入正确的USB端口,没有IQ图标。

  • 5如何让GXY应用程序保存我的停车位置?
  • 1.打开GXY Charger应用程序连接到您的设备。

    2.将GXY Charger应用程序设置为在后台“始终工作”。

    3.当你关掉你的车时,GXY AP07会自动关机。 一旦GXY Charger充电器应用程序与GXY AP07断开连接,它将激活手机的GPS以记住位置。 如果您的点烟器在发动机关闭时继续提供电源,GXY Charger应用程序将记录蓝牙断开连接时的位置。

    4.当GXY Charger应用程序成功记录位置时,您会收到通知:“获得停车位置”。注意:您的手机必须启用GPS才能使用此功能.GPS追踪器不适合在多层停车场中寻找车辆车库。

    5.当你需要找到你的汽车时,打开你的GXY Charger应用程序,确保你的智能手机平躺,以获得更准确的方向

  • 6为什么播放音乐时有静电?
  • 1. GXY AP07也是一款FM发射器,可以将音乐直接从您的手机传输到汽车扬声器,用于不支持蓝牙的汽车。
    2.请尝试选择一个未占用的频率(白噪声)以避免干扰,并享受清晰的音乐。
    3.如果你的城市没有空闲的频率,任何发射机都几乎不可能由于干扰而产生完美的音频。 但是,GXY智能充电器车载套件采用CSR 蓝牙方案,使音乐播放质量达到最佳。 

  • 7GXY AP07蓝牙已启用,但手机连接不上。
  • 1.确保GXY AP07处于配对模式。
    2.确保手机蓝牙连接的是“GXY AP07”。
    3.确保您的手机是等待连接的唯一设备。
    4.拔下GXY AP07将其关闭,然后将其重新插入插座。
    5.关闭并重启手机蓝牙,重新启动设备或尝试连接另一台设备

  • 8GXY AP07上的USB 端口不能给设备充电
  • 1.确认2个端口是否同时不能充电,请尝试拔下GXY AP07并重新插入车载点烟口;
    2.尝试使用不同的USB电缆,或尝试为其他设备充电

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